Användarvillkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Kort av användarvillkoren

  • Dina meddelanden, bilder, dokument mm förblir alltid ditt
  • Vi driver plattformen och håller den trygg
  • Vi kan inte garantera leverans eller drifttid
  • Du ansvarar för att använda Supertext på ett bra sätt
  • Öppna communities följer EU:s DSA-regler
  • Vi skyddar dina uppgifter enligt GDPR

1. Välkommen och tack för att du använder Supertext

Vi är glada att du är här. Det här dokumentet beskriver hur vår meddelandetjänst fungerar och vad vi kan förvänta oss av varandra.

Vi har skrivit det på vanlig svenska, för vi tror inte att du ska behöva vara jurist för att förstå vad du godkänner. Har du frågor efter att ha läst klart hör du gärna av dig till oss.

Genom att skapa ett konto, öppna appen, skicka ett meddelande, gå med i en grupp eller använda tjänsten på annat sätt godkänner du dessa användarvillkor, vår integritetspolicy och våra community-riktlinjer.

Använder du inte Supertext? Då gäller inte villkoren dig.

Villkoren gäller alla användare, inklusive organisationer och community-administratörer.

2. Vad är Supertext?

Supertext drivs av SMSgrupp i Stockholm AB, ett svenskt bolag som tillhandahåller gruppmeddelandetjänster.

Vi erbjuder en meddelandetjänst där du kan skapa privata grupper (bara för inbjudna), få ett gemensamt telefonnummer och kommunicera med gruppens medlemmar. Meddelanden som skickas till gruppnumret vidarebefordras automatiskt till alla i gruppen. Utöver det finns öppna communities som alla kan hitta och gå med i.

Privata grupper styrs av användarna. Öppna communities följer våra community-riktlinjer och EU:s digitala tjänstelag (DSA).

Vad kostar det?

  • Supertext är gratis att använda. Istället för en avgift visar vi annonser.
  • Vill du slippa annonser? Uppgradera till Premium – annonsfritt.
  • SMS-meddelanden debiteras av din mobiloperatör enligt dina vanliga SMS priser. Om du ett abonnemang som inkluderar fria SMS inkluderas även SMS till Supertext.
  • Reser du utomlands? Internationella priser kan tillkomma

3. Åldersgräns

Du måste vara minst 13 år för att använda Supertext – eller äldre om lagen i ditt land kräver det. Är du under 18 ber vi dig att läsa igenom villkoren tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

4. Ditt konto och ditt ansvar

Vi vill att Supertext ska vara en positiv plats för alla. Här är vad vi förväntar oss av dig:

Det vi ber dig göra

  • Behandla andra användare med respekt
  • Håll dina inloggningsuppgifter säkra
  • Använd tjänsten på det sätt den är avsedd för
  • Följ gällande lagar och regler
  • Följ våra community-riktlinjer

Det vi ber dig att inte göra

  • Bryta mot lagar eller förordningar
  • Dela olagligt innehåll, hatbrott, hot eller ärekränkning
  • Utföra bedrägerier eller utge dig för att vara någon annan
  • Spamma eller trakassera andra
  • Sprida virus eller skadlig programvara
  • Skada minderåriga
  • Kränka immateriella rättigheter
  • Störa tjänstens säkerhet eller integritet
  • Försöka få obehörig åtkomst eller göra reverse engineering
  • Försöka komma åt andra användares konton

Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto.

5. Ditt innehåll och dina rättigheter

Ditt innehåll som du delar och skickar förblir alltid ditt. Du behåller alla rättigheter till det du skapar.

För att vi ska kunna driva Supertext ger du oss en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, behandla, överföra, visa och distribuera ditt innehåll – enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten.

Vi säljer aldrig ditt innehåll till annonsörer eller tredje part.

6. Moderering och öppna communities 

För öppna communities kan vi vid behov:

  • Ta bort eller begränsa innehåll
  • Stänga av konton
  • Begränsa synlighet eller åtkomst
  • Vidarebefordra olagligt innehåll till myndigheter när det krävs
  • Hantera rapporter enligt DSA
  • Förklara varför ett modereringsbeslut har fattats

Vill du överklaga ett beslut? Det gör du direkt i appen.

Privata grupper övervakas inte, utom när det krävs enligt lag eller för att utreda allvarligt missbruk.

7. Tillgänglighet och uppdateringar

Supertext tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi garanterar inte:

  • Oavbruten tillgänglighet
  • Felfri drift
  • Meddelandeleverans
  • Leverans till alla mottagare
  • Permanent lagring av innehåll
  • SMS-leverans (det beror på mobiloperatörerna)

8. Ändringar och nedläggning

Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när som helst. Om vi lägger ned delar av tjänsten meddelar vi dig i rimlig tid. Påverkar en ändring dina rättigheter väsentligt meddelar vi dig i förväg. Fortsatt användning efter en uppdatering innebär att du accepterar ändringen.

 

9. Reklam och cookies

Supertext finansieras via annonsering för att hålla tjänsten gratis. Vill du slippa annonser finns en premiumversion att köpa.

Vårt mål är att visa annonser som faktiskt är relevanta för just din community – till exempel erbjudanden om sportutrustning i en sportgrupp, eller studentrabatter i en universitetsgrupp. Det tror vi ger en bättre upplevelse än slumpmässiga annonser.

För att åstadkomma detta använder Supertext automatiserad teknik för att förstå den allmänna kontexten i en grupp eller community. Processen är helt automatiserad och fokuserar på gruppen som helhet – inte på dig som individ. Tekniken identifierar, profilerar eller spårar inte enskilda användare.

Vi läser aldrig dina meddelanden och delar aldrig meddelandeinnehåll med annonsörer. Bara en bred, icke-identifierbar kategori – till exempel "sport" eller "utbildning" – används för att välja annons.

Vi kan dela enhetsidentifierare och kontextuell information med annonspartners för att leverera annonser och mäta deras effekt.

Mer information om hur reklam och cookies fungerar finns i vår integritetspolicy.

10. Tredjepartstjänster

Supertext förlitar sig på tredjepartsleverantörer, bland annat SMS-gatewayer, cloud-hosting, analys och annonsnätverk. Vi ansvarar inte för fel eller ageranden från tredje part som vi inte kontrollerar.

11. Internationella dataöverföringar

Supertext lagrar personuppgifter i första hand inom Europeiska unionen. En del tekniska åtgärder kan involvera överföringar utanför EU/EES.

När det sker använder vi godkända skyddsåtgärder inklusive EU–US Data Privacy Framework.

Genom att använda tjänsten godkänner du dessa internationella dataöverföringar.

12. Dataskydd och dina rättigheter

Vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med:

  • GDPR
  • Den svenska dataskyddslagen
  • ePrivacy-direktivet
  • DSA:s transparenskrav

 

Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, korrigering, radering eller export av dina uppgifter – eller att invända mot behandling. Kontakta oss på: privacy@getsupertext.com

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Inga garantier

Supertext tillhandahålls utan garantier av något slag.

13.2 Ingen garanti för tillgänglighet eller leverans

Supertext ansvarar inte för:

  • Förseningar, misslyckad leverans eller fel vid meddelandeöverföring
  • Tekniska avbrott eller driftsstopp
  • Förlust av data

13.3 Inget ansvar för användargenererat innehåll

Vi ansvarar inte för innehåll som publiceras av användare i privata eller öppna grupper.

13.4 Begränsningar

I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlust av data, vinst eller affärsmöjligheter
  • Avbrott eller förseningar i tjänsten
  • Misslyckad meddelandeleverans
  • Beslut baserade på information i Supertext
  • Åtgärder vidtagna för att följa lagen
  • Skräppost, bedrägerier eller missbruk av andra användare

13.5 Dina konsumenträttigheter gäller alltid

Ingenting i dessa villkor begränsar dina obligatoriska konsumenträttigheter, ansvaret för personskada, ansvaret för uppsåtliga handlingar eller grov oaktsamhet, eller våra skyldigheter enligt GDPR.

14. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta konton, grupper eller communities om det behövs för att:

  • Följa gällande lagstiftning
  • Hantera olagligt, stötande eller skadligt beteende
  • Förhindra bedrägeri eller tekniskt missbruk
  • Hantera brott mot dessa villkor
  • Skydda driftsäkerheten

 

Vi kan komma att behålla vissa uppgifter om det krävs enligt lag eller för att uppfylla våra skyldigheter.

15. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt.

Som konsument kan du vända dig till:

  • ARN (Allmänna reklamationsnämnden)
  • EU:s plattform för online tvistlösning (ODR)
  • Allmän domstol i Sverige

 

Vi följer alltid tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning.

16. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Om uppdateringar väsentligt påverkar dina rättigheter meddelar vi dig i förväg via en notis i appen, SMS eller e-post. Fortsatt användning av Supertext efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

17. Kontaktuppgifter

Tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig!

18. Fullständigt avtal och avskiljbarhet

Dessa villkor, tillsammans med integritetspolicyn och community-riktlinjerna, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Supertext. Om någon del av villkoren skulle befinnas ogiltig eller ogenomförbar gäller övriga delar fullt ut.

Funktioner

För community

För företag

Ladda ner

Användarvillkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Kort av användarvillkoren

  • Dina meddelanden, bilder, dokument mm förblir alltid ditt
  • Vi driver plattformen och håller den trygg
  • Vi kan inte garantera leverans eller drifttid
  • Du ansvarar för att använda Supertext på ett bra sätt
  • Öppna communities följer EU:s DSA-regler
  • Vi skyddar dina uppgifter enligt GDPR

1. Välkommen och tack för att du använder Supertext

Vi är glada att du är här. Det här dokumentet beskriver hur vår meddelandetjänst fungerar och vad vi kan förvänta oss av varandra.

Vi har skrivit det på vanlig svenska, för vi tror inte att du ska behöva vara jurist för att förstå vad du godkänner. Har du frågor efter att ha läst klart hör du gärna av dig till oss.

Genom att skapa ett konto, öppna appen, skicka ett meddelande, gå med i en grupp eller använda tjänsten på annat sätt godkänner du dessa användarvillkor, vår integritetspolicy och våra community-riktlinjer.

Använder du inte Supertext? Då gäller inte villkoren dig.

Villkoren gäller alla användare, inklusive organisationer och community-administratörer.

2. Vad är Supertext?

Supertext drivs av SMSgrupp i Stockholm AB, ett svenskt bolag som tillhandahåller gruppmeddelandetjänster.

Vi erbjuder en meddelandetjänst där du kan skapa privata grupper (bara för inbjudna), få ett gemensamt telefonnummer och kommunicera med gruppens medlemmar. Meddelanden som skickas till gruppnumret vidarebefordras automatiskt till alla i gruppen. Utöver det finns öppna communities som alla kan hitta och gå med i.

Privata grupper styrs av användarna. Öppna communities följer våra community-riktlinjer och EU:s digitala tjänstelag (DSA).

Vad kostar det?

  • Supertext är gratis att använda. Istället för en avgift visar vi annonser.
  • Vill du slippa annonser? Uppgradera till Premium – annonsfritt.
  • SMS-meddelanden debiteras av din mobiloperatör enligt dina vanliga SMS priser. Om du ett abonnemang som inkluderar fria SMS inkluderas även SMS till Supertext.
  • Reser du utomlands? Internationella priser kan tillkomma

3. Åldersgräns

Du måste vara minst 13 år för att använda Supertext – eller äldre om lagen i ditt land kräver det. Är du under 18 ber vi dig att läsa igenom villkoren tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

4. Ditt konto och ditt ansvar

Vi vill att Supertext ska vara en positiv plats för alla. Här är vad vi förväntar oss av dig:

Det vi ber dig göra

  • Behandla andra användare med respekt
  • Håll dina inloggningsuppgifter säkra
  • Använd tjänsten på det sätt den är avsedd för
  • Följ gällande lagar och regler
  • Följ våra community-riktlinjer

Det vi ber dig att inte göra

  • Bryta mot lagar eller förordningar
  • Dela olagligt innehåll, hatbrott, hot eller ärekränkning
  • Utföra bedrägerier eller utge dig för att vara någon annan
  • Spamma eller trakassera andra
  • Sprida virus eller skadlig programvara
  • Skada minderåriga
  • Kränka immateriella rättigheter
  • Störa tjänstens säkerhet eller integritet
  • Försöka få obehörig åtkomst eller göra reverse engineering
  • Försöka komma åt andra användares konton

Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto.

5. Ditt innehåll och dina rättigheter

Ditt innehåll som du delar och skickar förblir alltid ditt. Du behåller alla rättigheter till det du skapar.

För att vi ska kunna driva Supertext ger du oss en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, behandla, överföra, visa och distribuera ditt innehåll – enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten.

Vi säljer aldrig ditt innehåll till annonsörer eller tredje part.

6. Moderering och öppna communities 

För öppna communities kan vi vid behov:

  • Ta bort eller begränsa innehåll
  • Stänga av konton
  • Begränsa synlighet eller åtkomst
  • Vidarebefordra olagligt innehåll till myndigheter när det krävs
  • Hantera rapporter enligt DSA
  • Förklara varför ett modereringsbeslut har fattats

Vill du överklaga ett beslut? Det gör du direkt i appen.

Privata grupper övervakas inte, utom när det krävs enligt lag eller för att utreda allvarligt missbruk.

7. Tillgänglighet och uppdateringar

Supertext tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi garanterar inte:

  • Oavbruten tillgänglighet
  • Felfri drift
  • Meddelandeleverans
  • Leverans till alla mottagare
  • Permanent lagring av innehåll
  • SMS-leverans (det beror på mobiloperatörerna)

8. Ändringar och nedläggning

Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när som helst. Om vi lägger ned delar av tjänsten meddelar vi dig i rimlig tid. Påverkar en ändring dina rättigheter väsentligt meddelar vi dig i förväg. Fortsatt användning efter en uppdatering innebär att du accepterar ändringen.

 

9. Reklam och cookies

Supertext finansieras via annonsering för att hålla tjänsten gratis. Vill du slippa annonser finns en premiumversion att köpa.

Vårt mål är att visa annonser som faktiskt är relevanta för just din community – till exempel erbjudanden om sportutrustning i en sportgrupp, eller studentrabatter i en universitetsgrupp. Det tror vi ger en bättre upplevelse än slumpmässiga annonser.

För att åstadkomma detta använder Supertext automatiserad teknik för att förstå den allmänna kontexten i en grupp eller community. Processen är helt automatiserad och fokuserar på gruppen som helhet – inte på dig som individ. Tekniken identifierar, profilerar eller spårar inte enskilda användare.

Vi läser aldrig dina meddelanden och delar aldrig meddelandeinnehåll med annonsörer. Bara en bred, icke-identifierbar kategori – till exempel "sport" eller "utbildning" – används för att välja annons.

Vi kan dela enhetsidentifierare och kontextuell information med annonspartners för att leverera annonser och mäta deras effekt.

Mer information om hur reklam och cookies fungerar finns i vår integritetspolicy.

10. Tredjepartstjänster

Supertext förlitar sig på tredjepartsleverantörer, bland annat SMS-gatewayer, cloud-hosting, analys och annonsnätverk. Vi ansvarar inte för fel eller ageranden från tredje part som vi inte kontrollerar.

11. Internationella dataöverföringar

Supertext lagrar personuppgifter i första hand inom Europeiska unionen. En del tekniska åtgärder kan involvera överföringar utanför EU/EES.

När det sker använder vi godkända skyddsåtgärder inklusive EU–US Data Privacy Framework.

Genom att använda tjänsten godkänner du dessa internationella dataöverföringar.

12. Dataskydd och dina rättigheter

Vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med:

  • GDPR
  • Den svenska dataskyddslagen
  • ePrivacy-direktivet
  • DSA:s transparenskrav

 

Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, korrigering, radering eller export av dina uppgifter – eller att invända mot behandling. Kontakta oss på: privacy@getsupertext.com

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Inga garantier

Supertext tillhandahålls utan garantier av något slag.

13.2 Ingen garanti för tillgänglighet eller leverans

Supertext ansvarar inte för:

  • Förseningar, misslyckad leverans eller fel vid meddelandeöverföring
  • Tekniska avbrott eller driftsstopp
  • Förlust av data

13.3 Inget ansvar för användargenererat innehåll

Vi ansvarar inte för innehåll som publiceras av användare i privata eller öppna grupper.

13.4 Begränsningar

I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlust av data, vinst eller affärsmöjligheter
  • Avbrott eller förseningar i tjänsten
  • Misslyckad meddelandeleverans
  • Beslut baserade på information i Supertext
  • Åtgärder vidtagna för att följa lagen
  • Skräppost, bedrägerier eller missbruk av andra användare

13.5 Dina konsumenträttigheter gäller alltid

Ingenting i dessa villkor begränsar dina obligatoriska konsumenträttigheter, ansvaret för personskada, ansvaret för uppsåtliga handlingar eller grov oaktsamhet, eller våra skyldigheter enligt GDPR.

14. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta konton, grupper eller communities om det behövs för att:

  • Följa gällande lagstiftning
  • Hantera olagligt, stötande eller skadligt beteende
  • Förhindra bedrägeri eller tekniskt missbruk
  • Hantera brott mot dessa villkor
  • Skydda driftsäkerheten

 

Vi kan komma att behålla vissa uppgifter om det krävs enligt lag eller för att uppfylla våra skyldigheter.

15. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt.

Som konsument kan du vända dig till:

  • ARN (Allmänna reklamationsnämnden)
  • EU:s plattform för online tvistlösning (ODR)
  • Allmän domstol i Sverige

 

Vi följer alltid tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning.

16. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Om uppdateringar väsentligt påverkar dina rättigheter meddelar vi dig i förväg via en notis i appen, SMS eller e-post. Fortsatt användning av Supertext efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

17. Kontaktuppgifter

Tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig!

18. Fullständigt avtal och avskiljbarhet

Dessa villkor, tillsammans med integritetspolicyn och community-riktlinjerna, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Supertext. Om någon del av villkoren skulle befinnas ogiltig eller ogenomförbar gäller övriga delar fullt ut.

Funktioner

För community

För företag

Logga in

Ladda ner

Användarvillkor

Senast uppdaterad: Mars 2026

Kort av användarvillkoren

  • Dina meddelanden, bilder, dokument mm förblir alltid ditt
  • Vi driver plattformen och håller den trygg
  • Vi kan inte garantera leverans eller drifttid
  • Du ansvarar för att använda Supertext på ett bra sätt
  • Öppna communities följer EU:s DSA-regler
  • Vi skyddar dina uppgifter enligt GDPR

1. Välkommen och tack för att du använder Supertext

Vi är glada att du är här. Det här dokumentet beskriver hur vår meddelandetjänst fungerar och vad vi kan förvänta oss av varandra.

Vi har skrivit det på vanlig svenska, för vi tror inte att du ska behöva vara jurist för att förstå vad du godkänner. Har du frågor efter att ha läst klart hör du gärna av dig till oss.

Genom att skapa ett konto, öppna appen, skicka ett meddelande, gå med i en grupp eller använda tjänsten på annat sätt godkänner du dessa användarvillkor, vår integritetspolicy och våra community-riktlinjer.

Använder du inte Supertext? Då gäller inte villkoren dig.

Villkoren gäller alla användare, inklusive organisationer och community-administratörer.

2. Vad är Supertext?

Supertext drivs av SMSgrupp i Stockholm AB, ett svenskt bolag som tillhandahåller gruppmeddelandetjänster.

Vi erbjuder en meddelandetjänst där du kan skapa privata grupper (bara för inbjudna), få ett gemensamt telefonnummer och kommunicera med gruppens medlemmar. Meddelanden som skickas till gruppnumret vidarebefordras automatiskt till alla i gruppen. Utöver det finns öppna communities som alla kan hitta och gå med i.

Privata grupper styrs av användarna. Öppna communities följer våra community-riktlinjer och EU:s digitala tjänstelag (DSA).

Vad kostar det?

  • Supertext är gratis att använda. Istället för en avgift visar vi annonser.
  • Vill du slippa annonser? Uppgradera till Premium – annonsfritt.
  • SMS-meddelanden debiteras av din mobiloperatör enligt dina vanliga SMS priser. Om du ett abonnemang som inkluderar fria SMS inkluderas även SMS till Supertext.
  • Reser du utomlands? Internationella priser kan tillkomma

3. Åldersgräns

Du måste vara minst 13 år för att använda Supertext – eller äldre om lagen i ditt land kräver det. Är du under 18 ber vi dig att läsa igenom villkoren tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

4. Ditt konto och ditt ansvar

Vi vill att Supertext ska vara en positiv plats för alla. Här är vad vi förväntar oss av dig:

Det vi ber dig göra

  • Behandla andra användare med respekt
  • Håll dina inloggningsuppgifter säkra
  • Använd tjänsten på det sätt den är avsedd för
  • Följ gällande lagar och regler
  • Följ våra community-riktlinjer

Det vi ber dig att inte göra

  • Bryta mot lagar eller förordningar
  • Dela olagligt innehåll, hatbrott, hot eller ärekränkning
  • Utföra bedrägerier eller utge dig för att vara någon annan
  • Spamma eller trakassera andra
  • Sprida virus eller skadlig programvara
  • Skada minderåriga
  • Kränka immateriella rättigheter
  • Störa tjänstens säkerhet eller integritet
  • Försöka få obehörig åtkomst eller göra reverse engineering
  • Försöka komma åt andra användares konton

Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto.

5. Ditt innehåll och dina rättigheter

Ditt innehåll som du delar och skickar förblir alltid ditt. Du behåller alla rättigheter till det du skapar.

För att vi ska kunna driva Supertext ger du oss en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig, världsomspännande och royaltyfri licens att lagra, behandla, överföra, visa och distribuera ditt innehåll – enbart i syfte att tillhandahålla tjänsten.

Vi säljer aldrig ditt innehåll till annonsörer eller tredje part.

6. Moderering och öppna communities 

För öppna communities kan vi vid behov:

  • Ta bort eller begränsa innehåll
  • Stänga av konton
  • Begränsa synlighet eller åtkomst
  • Vidarebefordra olagligt innehåll till myndigheter när det krävs
  • Hantera rapporter enligt DSA
  • Förklara varför ett modereringsbeslut har fattats

Vill du överklaga ett beslut? Det gör du direkt i appen.

Privata grupper övervakas inte, utom när det krävs enligt lag eller för att utreda allvarligt missbruk.

7. Tillgänglighet och uppdateringar

Supertext tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet. Vi garanterar inte:

  • Oavbruten tillgänglighet
  • Felfri drift
  • Meddelandeleverans
  • Leverans till alla mottagare
  • Permanent lagring av innehåll
  • SMS-leverans (det beror på mobiloperatörerna)

8. Ändringar och nedläggning

Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när som helst. Om vi lägger ned delar av tjänsten meddelar vi dig i rimlig tid. Påverkar en ändring dina rättigheter väsentligt meddelar vi dig i förväg. Fortsatt användning efter en uppdatering innebär att du accepterar ändringen.

 

9. Reklam och cookies

Supertext finansieras via annonsering för att hålla tjänsten gratis. Vill du slippa annonser finns en premiumversion att köpa.

Vårt mål är att visa annonser som faktiskt är relevanta för just din community – till exempel erbjudanden om sportutrustning i en sportgrupp, eller studentrabatter i en universitetsgrupp. Det tror vi ger en bättre upplevelse än slumpmässiga annonser.

För att åstadkomma detta använder Supertext automatiserad teknik för att förstå den allmänna kontexten i en grupp eller community. Processen är helt automatiserad och fokuserar på gruppen som helhet – inte på dig som individ. Tekniken identifierar, profilerar eller spårar inte enskilda användare.

Vi läser aldrig dina meddelanden och delar aldrig meddelandeinnehåll med annonsörer. Bara en bred, icke-identifierbar kategori – till exempel "sport" eller "utbildning" – används för att välja annons.

Vi kan dela enhetsidentifierare och kontextuell information med annonspartners för att leverera annonser och mäta deras effekt.

Mer information om hur reklam och cookies fungerar finns i vår integritetspolicy.

10. Tredjepartstjänster

Supertext förlitar sig på tredjepartsleverantörer, bland annat SMS-gatewayer, cloud-hosting, analys och annonsnätverk. Vi ansvarar inte för fel eller ageranden från tredje part som vi inte kontrollerar.

11. Internationella dataöverföringar

Supertext lagrar personuppgifter i första hand inom Europeiska unionen. En del tekniska åtgärder kan involvera överföringar utanför EU/EES.

När det sker använder vi godkända skyddsåtgärder inklusive EU–US Data Privacy Framework.

Genom att använda tjänsten godkänner du dessa internationella dataöverföringar.

12. Dataskydd och dina rättigheter

Vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med:

  • GDPR
  • Den svenska dataskyddslagen
  • ePrivacy-direktivet
  • DSA:s transparenskrav

 

Enligt GDPR har du rätt att begära tillgång till, korrigering, radering eller export av dina uppgifter – eller att invända mot behandling. Kontakta oss på: privacy@getsupertext.com

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Inga garantier

Supertext tillhandahålls utan garantier av något slag.

13.2 Ingen garanti för tillgänglighet eller leverans

Supertext ansvarar inte för:

  • Förseningar, misslyckad leverans eller fel vid meddelandeöverföring
  • Tekniska avbrott eller driftsstopp
  • Förlust av data

13.3 Inget ansvar för användargenererat innehåll

Vi ansvarar inte för innehåll som publiceras av användare i privata eller öppna grupper.

13.4 Begränsningar

I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlust av data, vinst eller affärsmöjligheter
  • Avbrott eller förseningar i tjänsten
  • Misslyckad meddelandeleverans
  • Beslut baserade på information i Supertext
  • Åtgärder vidtagna för att följa lagen
  • Skräppost, bedrägerier eller missbruk av andra användare

13.5 Dina konsumenträttigheter gäller alltid

Ingenting i dessa villkor begränsar dina obligatoriska konsumenträttigheter, ansvaret för personskada, ansvaret för uppsåtliga handlingar eller grov oaktsamhet, eller våra skyldigheter enligt GDPR.

14. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta konton, grupper eller communities om det behövs för att:

  • Följa gällande lagstiftning
  • Hantera olagligt, stötande eller skadligt beteende
  • Förhindra bedrägeri eller tekniskt missbruk
  • Hantera brott mot dessa villkor
  • Skydda driftsäkerheten

 

Vi kan komma att behålla vissa uppgifter om det krävs enligt lag eller för att uppfylla våra skyldigheter.

15. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt.

Som konsument kan du vända dig till:

  • ARN (Allmänna reklamationsnämnden)
  • EU:s plattform för online tvistlösning (ODR)
  • Allmän domstol i Sverige

 

Vi följer alltid tillämplig tvingande konsumentskyddslagstiftning.

16. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Om uppdateringar väsentligt påverkar dina rättigheter meddelar vi dig i förväg via en notis i appen, SMS eller e-post. Fortsatt användning av Supertext efter ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

17. Kontaktuppgifter

Tveka inte att höra av dig – vi finns här för dig!

18. Fullständigt avtal och avskiljbarhet

Dessa villkor, tillsammans med integritetspolicyn och community-riktlinjerna, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Supertext. Om någon del av villkoren skulle befinnas ogiltig eller ogenomförbar gäller övriga delar fullt ut.