För att vi ska kunna tillhandahålla och förbättra Supertext för alla användare och för att du ska kunna använda och få kundsupport samlar vi in data som du uppger och data som vi får när du använder Supertext.

Information som du uppger. Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt, såsom när du först registrerar dig, när du skapar och kommunicerar i dina grupper, när du använder vår kundsupport eller på något annat sätt lämnar personuppgifter i samband med att du använder Supertext. Detta kan vara:

• Ditt Supertext-konto. I samband med att du registrerar dig och skapar ett Supertext-konto anger du ditt telefonnummer och ett användarnamn.
• Dina kontakter. Supertext-appen hämtar information från din telefons adressbok för att hjälpa dig att hantera och organisera grupper. På så sätt får du dessutom reda vilka av dina kontakter som också är Supertext-användare.
• Information som du skapar. Vi samlar även in innehåll som du skapar och skickar när du använder Supertext-tjänsten. Det kan röra sig om t.ex. textmeddelanden, bilder, filmer eller annat material som du skickar till andra Supertext-användare. Du kan även välja att registrera e-postadress, profilbilder, gruppnamn, grupprofilbilder och ytterligare användarnamn.
• Kundsupport. Om du använder vår kundsupport förser du oss med information om din användning av Supertext-tjänsten såsom ditt telefonnummer och möjligen information om grupper du är med i samt en e-postadress vi kan kontakta dig på så att vi kan hjälpa dig

Information vi samlar in när du använder våra tjänster. När du använder Supertext, kan vi samla in följande information:

• Teknisk information. När du använder Supertext samlas teknisk data i form av leveransrapporter, uppgifter om vilka grupper och andra Supertext-användare som du skickar till och tar emot meddelanden från, vilket operativsystem du har, vilken mobiltelefonmodell du använder och i vissa fall din IP-adress automatiskt in.
• Platsinformation. När du använder Supertext kan vi samla in och behandla information om var du befinner dig. Vi använder olika tekniker för att bestämma din plats, inklusive IP-adress, GPS och andra sensordata från din enhet som kan informera oss om Wi-Fi-åtkomstpunkter och mobilmaster i närheten.
• Lokal lagring. Vi kan samla in och spara information (inklusive personuppgifter) lokalt på din enhet med hjälp av funktioner som webbläsarens lagringsutrymme (inklusive HTML 5) och programcacher.
• Cookies och liknande teknik. Vi använder olika tekniker för att samla in och spara information när du använder vår hemsida/appar. Det kan innebära att cookies eller liknande tekniker används för att identifiera din webbläsare eller enhet. En cookie är en liten fil som innehåller en teckensträng som skickas till din enhet när du besöker en webbplats.

Information om dig vi får från andra Supertextanvändare – Vi får även information om dig från andra användare. T.ex. när andra användare som du känner använder Supertext-tjänsten får vi ditt telefonnummer, namn och annan information (som exempelvis information från deras telefoners adressböcker), precis som du förser oss med deras information, eller så kan de skicka meddelande till dig eller till grupper som du är med i. Dessa användare måste godkänna våra användarvillkor och denna sekretesspolicy innan de kan tillhandahålla informationen till oss.

Du delar dina personuppgifter och information som du skapar (inklusive meddelanden) när du använder och kommunicerar via Supertext. Var uppmärksam på att vi inte har möjlighet att upptäcka om användare som du kommunicerar med sparar din information (genom att t.ex. ta egna skärmbilder på konversationer) efter det att vi har slutat lagra informationen.

Vi arbetar med tredjepartsleverantörer i syfte att tillhandahålla, förbättra, utvärdera, anpassa och marknadsföra Supertext-tjänsten. När vi delar personuppgifter och annan information med tredjepartsleverantörer i detta syfte, kräver vi att de använder din information för vår räkning i enlighet med våra anvisningar, denna sekretesspolicy och att alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana utvalda tredje parter.

Vi kan komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom polisen, skatteverket eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det.

Om Supertext-bolaget skulle involveras i en sammanslagning, ett förvärv eller någon annan form av försäljning kommer vi att säkerställa konfidentialiteten för alla personuppgifter och meddela berörda användare innan deras uppgifter överförs eller faller under någon annan sekretesspolicy.

Vi lagrar din data så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla Supertext-tjänsten, eller tills ditt konto har raderats. Bedömningen hur länge det är nödvändigt att spara data utgår från faktorer som informationens art, varför den samlats in och bearbetats samt utifrån tillämpliga rättsliga och operationella lagringsbehov.

Om du vill korrigera felaktiga eller icke-komplett information om dig själv eller ta bort din information med följande verktyg:

• Inställningar. Genom att ändra dina inställningar kan du hantera dina kontakter och grupper samt ändra ditt användarnamn och din profilbild.
• Radera ditt Supertext-konto. Du kan när som helst ta bort ditt Supertext-konto (och därigenom återkalla ditt samtycke till vår användning av din information) genom att skicka ett epostmeddelande till: support@getsupertext.com. När du tar bort ditt Supertext-konto raderas din data och alla andra uppgifter som vi inte längre behöver använda för att tillhandahålla Supertext-tjänsten från våra servrar. Kom ihåg att när du tar bort ditt konto påverkar den inte informationen andra användare har gällande dig, till exempel deras kopia av de meddelanden du skickade dem. Vi har som mål att hålla Supertext-tjänsten i sådant skick att information inte förstörs av misstag eller genom skadliga processer. När du raderar ditt konto kan det därför ta ett tag innan kopior av den borttagna informationen försvinner från våra aktiva servrar. Dessutom kan informationen finnas kvar i våra säkerhetskopieringssystem en begränsad tid.

Vidare kan du även:

• Få tillgång till data. Begära ut information om dina sparade personuppgifter genom att skicka ett epostmeddelande till support@getsupertext.com.
• Cookies. Du kan stänga av cookies genom att ändra säkerhetsinställningarna i webbläsaren och du kan också radera tidigare lagrade cookies via din webbläsares inställningar.