Privasi Anda Penting
Dengan menggunakan Supertext, Anda memberi kami akses ke informasi pribadi Anda. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, dan tujuannya. Kami juga menjelaskan hak Anda atas data pribadi dan cara menggunakannya. Penggunaan Supertext berarti Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini. Anda juga menyetujui penggunaan komunikasi elektronik untuk mengirim informasi kepada Anda. Penting bagi Anda untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan Supertext.
Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan Supertext, memberi akses, dan dukungan pelanggan, kami mengumpulkan data pribadi dari Anda serta data yang dihasilkan dari penggunaan layanan.
Informasi yang Anda berikan: Anda dapat memberikan data pribadi saat mendaftar, membuat grup, berkomunikasi, atau menghubungi dukungan.
- Akun Supertext Anda: Saat mendaftar, Anda diminta memasukkan nomor telepon dan memilih nama pengguna.
- Kontak Anda: Aplikasi Supertext mengakses kontak untuk membantu membuat grup dan menunjukkan siapa yang juga menggunakan Supertext.
- Informasi yang Anda buat: Kami mengumpulkan konten yang Anda kirim, termasuk teks, gambar, video, dan materi lainnya.
- Dukungan pelanggan: Saat menghubungi dukungan, Anda dapat memberikan nomor telepon, detail grup, dan email.
Informasi yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan:
- Informasi teknis: Kami mengumpulkan data seperti grup yang dihubungi, sistem operasi, model ponsel, dan terkadang alamat IP.
- Informasi lokasi: Kami dapat mengumpulkan data lokasi seperti IP, GPS, dan sensor perangkat.
- Penyimpanan lokal: Kami dapat menyimpan data di perangkat Anda melalui penyimpanan browser atau cache.
- Cookie dan teknologi serupa: Kami menggunakan cookie untuk mengenali browser dan perangkat Anda.
Informasi dari pengguna lain: Kami dapat menerima informasi Anda dari pengguna lain, seperti nomor atau nama dari daftar kontak mereka. Pengguna tersebut wajib menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami.
Cara Kami Memproses Informasi
Informasi digunakan untuk menyediakan, memelihara, meningkatkan, dan melindungi layanan Supertext. Kami menganalisis data untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru. Kami melindungi layanan dari akses tidak sah dan menyelidiki aktivitas mencurigakan. Data diproses secara aman di server dalam Uni Eropa (UE).
Informasi yang dibagikan
Saat menggunakan Supertext, Anda membagikan data dan pesan. Kami menggunakan penyedia pihak ketiga sesuai instruksi dan standar perlindungan data. Kami dapat membagikan data ke otoritas pemerintah jika diwajibkan hukum. Jika terjadi merger atau akuisisi, pengguna akan diberi tahu sebelum data dipindahkan.
Dasar hukum pemrosesan: Pemrosesan data berdasarkan Syarat dan Ketentuan, persetujuan Anda, kewajiban hukum, atau kepentingan yang sah.
Dasar hukum pemrosesan
Kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi sebagaimana dijelaskan dalam klausul 1-3 di atas:
- Untuk tujuan mematuhi Syarat dan Ketentuan umum kami
- Sesuai dengan persetujuan Anda (yang dapat ditarik kapan saja)
- Untuk dapat memenuhi kewajiban hukum kami
- Sejauh yang diperlukan untuk memenuhi kepentingan sah kami (atau pihak lain), termasuk kepentingan kami untuk dapat menyediakan layanan yang inovatif, relevan, aman, dan menguntungkan bagi pengguna dan mitra kami, kecuali jika kepentingan ini melanggar kepentingan sah Anda atau hak dan kebebasan dasar Anda terkait data pribadi
Hak Anda atas koreksi, penghapusan, dan akses
We will store your data for as long as it is necessary to be able to provide the Supertext services or until the account is erased. The exact retention period is dependent on factors as the nature of the information, for what purposes it has been collected and is processed, operational storage capacities and requirements in applicable legislation.
If you want to exercise your right to have your incorrect or incomplete information corrected or erased you may do so by using one of the following tools:
- Settings. You can manage your contacts and groups and also change your username and profile picture in settings.
- Erase your Supertext account. You may, at any time, close your Supertext account (and by doing so withdraw your consent for us to process your personal data) by e-mailing us at: support@getsupertext.com. When you close your Supertext account all of your data and all other information, which is not needed on our servers to be able to provide the Supertext services will, be erased. Please remember that when you delete your account this will not affect the information other users have about you, for example copies of messages you may have sent to them. It is our ambition to keep the Supertext services secure in a manner which ensures that information is not destroyed neither by accident or due to harmful mechanisms. Because of this, when you delete your account there might be a slight delay before the deleted information is erased from our active servers. In addition, the information may, for a limited, time remain in our backup systems.Furthermore:
- Access to data. You have the right to obtain information regarding the personal data we are storing by sending an e-mail to: support@getsupertext.com.
- Cookies. You have the possibility to turn off cookies in your web browser and you may also erase previously stored cookies in your web browser’s settings.
